Пассажирам схваченного на два дня рейса в Нячанг не предоставили питание и размещение в гостинице. Об этом информирует в начале рабочей недели , 5 декабря, ura.ru ссылаясь на депутата Заксобрания Свердловской области Алексея Коробейникова. По утверждению депутата, на текущий момент решается вопрос о возбуждении уголовного дела. Напомним, самолет должен был вылететь в 18:40, однако из-за неполадки этого не произошло. На протяжении 2-х суток вылет не один раз переносился на два-три часа из расчета на устранение неисправности Боинга 767-300. «Безусловно, мы приносим нашим клиентам извинения за предоставленные неудобства и делаем всё возможное, чтобы сгладить ситуацию», — докладывала до этого корреспонденту интернет ресурса TourDom.ru руководитель Azur Air Анастасия Матюшина. В следствии вылет состоялся 27 октября в 15:40. В ответе, который буквально недавно пришел, сообщается, что надзорное ведомство провело проверку, в процессе которой выяснилось, что перевозчик ООО «АЗУР Эйр» не предоставил пассажирам питание и размещение в гостинице в ночное время. Уголовное дело могут завести из-за того, что некоторым пассажирам рейса, в том числе и детям, стало плохо из-за очень затяжного ожидания. «СМИ публиковали информацию о том, что перевозчик выполнил свои обязательства в части представления горячего питания и обеспечения проживания, однако не было предоставлено резервное воздушное судно». Свердловский транспортный обвинитель вынес гендиректору Azur Air представление. На данный момент решается вопрос о возбуждении уголовного дела по ч.1 ст. 238 («Производство, хранение, транспортировка либо сбыт товаров и продукции, осуществление работ или оказание услуг, не отвечающих условиям безопасности») в отношении Azur Air. Сейчас , согласно ответу прокуратуры, в отношении авиакомпании уже возбуждено дело об административном правонарушении по статье «Оказание населению услуг несоответствующего качества». С соответствующим обращением в прокуратуру обратился депутат свердловского законодательного собрания Алексей Коробейников. Кроме того, было установлено, что из-за длительного ожидания рейса ухудшилось состояние здоровья 9-ти пассажиров, в том числе одного несовершеннолетнего.
