Инновации и конкурентоспособность
Многие подразумевают под словом инновации лишь технические новинки в той или иной области. Однако по мнению экспертов «инновация — это любая новая идея, которая дает экономические преимущества».
В современном мире компания не может быть лидером на рынке, если не занимается внедрением новых технологий. Успех на этом пути сопутствует тем, кто соединяет новые технологии с потребностями рынка и клиента, а также предлагает необычный способ решения поставленной задачи.
Директор по маркетингу компании «3М Россия» Ирина Полякова рассказывает о некоторых правилах, которые помогают компании непрерывно изобретать не только отдельные виды товаров, но и новые категории продукции, создавая новые рынки.
Одно из них «Правило трех “С” (слушать, смотреть и спрашивать)». Это правило касается как работы с информацией, поступающей от потребителей, так и поощрения инициативы сотрудников. Слушая клиентов, вникая в их проблемы, можно понять, какой новый продукт будет ими востребован. Поддержка инициативы сотрудников создает в компании инновационный климат. Бывает, что к руководителю приходит сотрудник с сумасшедшей идеей. Нужно прислушаться: может быть, идея не безнадежна. Но даже если она никуда не годится, важно не убить желание предлагать новые решения.
О других примерах эффективной реализации инновационных идей отечественными компаниями в самых различных областях бизнеса читайте подробнее в книге «Инновации в России», выпущенной издательством «Библиотека Генерального Директора» в серии «Школа Современного Бизнеса» в 2013 году.
Рубрики: Инновации, Как увеличить продажи, Интернет, Бизнес-идеи
