Желающего оформить ОСАГО в Саратове выгоняли с группой быстрого реагирования
«Вот пошел 4 день, как пытаюсь оформить полис. Саратовская область. Города Саратов и Энгельс. Везде схожая схема. Приходишь. Тебя либо не обслуживают, либо у них не работает программа, либо кончились полисы. Но есть соседняя дверь, где сидит какой-то посредник тире «агент», который предлагает за скромную комиссию от 3000 до 6000 рублей сверху оформить полис без проблем. Сегодня заехал в «Росгосстрах». Эти оказались самые наглые», - пишет мужчина.
После того, как его отказались обслуживать и принимать претензию, клиент начал снимать происходящее на мобильный телефон, что также вызвало негатив со стороны сотрудницы компании.
«Моя фраза о том, что, если девушка считает, что ее права нарушаются, она может вызвать полицию, была принята буквально. Девушка нажала кнопку группы быстрого реагирования. В моих действиях не нашли ничего противозаконного. Объяснили девушке, что она не права, и уехали. Приятные люди, в общем. В итоге ОСАГО не оформили, претензию не приняли. Сейчас буду писать жалобу в ЦБ», - заключил недовольный клиент.