В первом полугодии на детский телефон доверии в Адыгее позвонили более 700 раз
В первом полугодии 2016 года на детский телефон доверия в Адыгее поступило 706 обращений.
«В Адыгее деятельность детского телефона доверия с единым всероссийским номером 8-800-2000-122 осуществляется пятый год подряд. В нашей республике работает пять учреждений, подключённых к общероссийскому номеру детского телефона доверия, которые ежегодно принимают более тысячи звонков от детей и подростков», - сообщили в министерстве труда и социального развития республики.
В первом полугодии этого года в большинстве обращений поднимались вопросы отношения ребёнка со сверстниками - 189 звонков, вопросы детско-родительских отношений - 189 звонков и вопросы жестокого обращения с ребенком в среде сверстников - 113 звонков.
В 2015 году число обращений на детский телефон доверия составило 1798, что значительно больше, чем в 2014 году (530 звонков).
Большая часть звонков поступает от детей и подростков. Так, в 2015 году на долю звонков от несовершеннолетних приходится порядка 70% от общего числа обращений. Зафиксированы обращения от взрослых граждан, воспитывающих детей, на долю которых приходится 18%.
По данным министерства, анализ содержания обращений, поступивших на детский телефон доверия за прошедший год, показал, что основными при обращении на телефон доверия являются следующие вопросы. Первую группу составляют вопросы отношения ребёнка со сверстниками - 445 звонков. Вторую группу составляют вопросы детско-родительских отношений - 403 звонка. В третью группу входят вопросы жестокого обращения с ребенком в среде сверстников - 312 звонков. Количество обращений, поступивших на детский телефон доверия по проблеме суицида, составило 50, в том числе от детей - 39.
Одно из важнейших условий, обеспечивающих качество работы телефона доверия - профессионализм консультантов, основанных на знаниях и опыте. Для этого Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, организует ежегодное обучение консультантов, осуществляющих деятельность на детском телефоне доверия.
В этом году обучение специалистов проводится на базе Центра экстренной психологической помощи Московского городского психолого-педагогического университета по новой форме - очно-заочной.