Компания Redmadrobot представила виртуальную пластиковую карту
Разработчик мобильных приложений Redmadrobot представил карту лояльности нового поколения – виртуальную, вместо привычного пластика. Специальное приложение «Вкусомания» было разработано для розничной сети магазинов «Азбука вкуса».
Известная сеть магазинов «Азбука вкуса» решила удивить клиентов и предложила новейшую электронную разработку, которую создали под заказ, – это виртуальная карта лояльности. Разработкой продукта занималась компания Redmadrobot.
Разработчики комментируют, насколько правильным является такой подход к обслуживанию клиентов. Сейчас практически в любой сфере услуг, будь то развлекательные заведения, магазины, аптеки или что-то еще, предлагаются дисконтные карты лояльности с накоплением бонусов. Это широко используемый маркетинговый ход. Так, у потребителя каждый день кошелек тяжелеет хотя бы на одну карту, возможно, даже больше. Со временем они накапливаются и просто засоряют пространство. Это очень неудобно, и клиент вынужден выбрасывать карты, которые он не слишком часто использует.
Разработчик мобильных приложений Redmadrobot продемонстрировал, как эту часть сервиса можно вывести на новый уровень. По заказу сети ресторанов было создано приложение «Вкусомания». Новинка содержит в себе виртуальную карту лояльности, которую можно использовать с помощью смартфона. Там же можно видеть свой поточный бонусный счет.
Краткое меню пользователя предусматривает следующие функции:
- общий семейный бонусный счет;
- информация о совершенных покупках и движении по бонусному счету;
- лента новостей;
- потратить бонусы на благотворительность;
- обратная связь.
Сама карта используется так: штрих-код сканируется на кассе магазина с экрана смартфона. В данный момент установить приложение можно через App Store и Google Play для устройств с операционной системой iOS 8 и Android 4.4.