Госсовет-Хасэ поддержал идею создания «горячей линии» для защиты прав заёмщиков
Госсовет-Хасэ Адыгеи поддержал реализацию социально значимого проекта «Межрегиональная «горячая линия» бесплатной правовой помощи потребителям финансовых услуг.
«Речь, в частности, идёт об оказании содействия в распространении информации о «горячей линии», главными целями которой являются защита прав потребителей финансовых услуг. Это противодействие незаконным действиям коллекторов, представление интересов потребителей финансовых услуг в судебных органах, правовое просвещение, повышение уровня финансовой грамотности населения, общественный мониторинг за возникновением финансовых пирамид и мошеннических схем в этой сфере», - сообщили в аппарате парламента республики.
В ведомстве добавили, что в последнее время достаточно широко обсуждаются вопросы законодательного регулирования деятельности коллекторских агентств, действия которых порой сложно назвать легитимными. Обширный общественный резонанс и особую актуальность приобрели вопросы защиты прав потребителей финансовых услуг, в частности способы противодействия незаконным действиям коллекторов.
Суть реализуемого проекта в организации возможности для потребителей финансовых услуг - заёмщиков, клиентов банков и микрофинансовых организаций, обратиться на единый номер и получить бесплатную квалифицированную правовую помощь. Как следует из статистических данных, для 80% обратившихся граждан достаточно именно устной юридической консультации по телефону.
В рамках проекта межрегиональной общественной организации «Кредитный правозащитник» в Майкопе 25 февраля состоится рабочая встреча, в ходе которой будут обсуждаться механизмы взаимодействия между гражданами, попавшими в сложную финансовую ситуацию, органами государственной власти и общественной организацией.
В Госсовете-Хасэ Адыгеи сообщили, что звонить на «горячую линию» можно по телефону 8-800-500-13-80.
