Роспотребнадзор проведёт консультацию на Кронштадском бульваре
Встречи с горожанами пройдут во всех округах Москвы кроме ТиНАО. Нынешняя акция приурочена ко Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта. Сотрудники Роспотребнадзора расскажут москвичам, как защитить свои права и уберечься от некачественных покупок и услуг.
Для консультирования в торговых центрах будут организованы специальные стойки. Конкретная дата, время проведения и место расположения стоек на данный момент согласовываются с руководством торговых центров.
На данный момент уже известно, что обращения граждан с вопросами по защите прав потребителей планируется принимать с 12.00 до 19.00. Информационную помощь на одном консультационном пункте будут оказывать от двух до четырёх специалистов-экспертов.
Это сотрудники управления, территориальных отделов Роспотребнадзора, а также отдела консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве».
Особое внимание будет уделено вопросам микрозаймов, обмена некачественного товара, возврата денег, финансовой грамотности при получении кредитов, а также общению с коллекторами.
На консультацию каждого потребителя выделят по 10 минут. Также на стойке можно будет получить буклеты и памятки с простыми и доступными советами по защите своих прав.
