Пензенцы начали вызывать врача на дом по SMS
Жители Пензенской области начали вызвать врача на дом по SMS. После выходных и праздничных дней количество вызовов резко увеличивается. Особенно в первые два часа работы диспетчерской службы.
«Сотовые телефоны еще имеют преимущество, что когда человек не может дозвониться, у нас фиксируется в телефоне пропущенный вызов. Видя, что кто-то звонил и не дозвонился, мы потом сами перезваниваем и спрашиваем, что случилось», — пояснила главный врач пензенской областной станции скорой медицинской помощи Оксана Казакова.
Теперь можно присылать и SMS-сообщения. Пока такое пришло всего одно. В текстовых сообщениях врачи просят указывать не только имя пациента, точный адрес и причину вызова, но и дополнительную информацию: номер подъезда, этаж, наличие домофона. Это во многом облегчит работу участкового врача.
В обычные дни на 15 телефонных линий стационарных номеров — 130 и 42-30-29 — приходит до 650 вызовов. После выходных и праздничных — до 800. На сотовые пока дозваниваются 50-70 пациентов в день. Медики рассчитывают, что количество звонков увеличится.
Группы телеканала «Россия 1. Пенза»