Петербуржцев просят оценить лечение в городских поликлиниках
Пациенты могут принять участие в независимой оценке качества городских больниц и поликлиник. Для этого необходимо заполнить анонимную онлайн-анкету, ответив на вопросы от Министерства здравоохранения.
Жителей Петербурга просят оценить качество работы городских медицинских учреждений, в которых они лечились в течение последнего года. Ранее такое анкетирование представители комитета по здравоохранению проводили непосредственно в самих учреждениях, но сейчас у пациентов есть возможность рассказать о своих впечатлениях с помощью онлайн-анкеты.
Отдельная онлайн-анкета создана для оценки амбулаторных учреждений (поликлиник, женских консультаций, консультационно-диагностических центров и т.д.). Пациентам предлагают ответить на вопросы о компетентности и доброжелательности врачей, времени ожидания приема и диагностических услуг, оценить условия в поликлинике, в том числе состояние туалетов и гардероба.
В онлайн-анкете для оценки стационаров можно указать, приходилось ли вам платить за лекарства и отдельные медицинские услуги во время нахождения в больнице, давал ли врач грамотные рекомендации после выписки, комфортно ли вам было находиться в палате.
Кроме того, пациентов больниц и поликлиник просят указать, благодарили ли они врачей за лечение и в какой форме — устно, подарками или деньгами.
Особое внимание на анкету стоит обратить пациентам учреждений, независимая оценка качества которых будет проводиться в 2016 году:
Женская консультация №18
Женская консультация №16 (поликлиника №4)
Женская консультация №22
Женская консультация №10 (поликлиника №54)
Женская консультация №39 (поликлиника №86)
Женская консультация Родильного дома №10
Женская консультация №27 (поликлиника №93)
Женская консультация №5
Женская консультация Родильного дома №9
Женская консультация №31 (поликлиника №6)
Городская поликлиника №3
Городская поликлиника №6
Городская поликлиника №107
Городская поликлиника №104
Городская поликлиника №109
Городская поликлиника №68
Городская поликлиника №21
Городская поликлиника №32
Городская поликлиника № 27
Детская городская поликлиника №8
Детское поликлиническое отделение №10
Детская городская поликлиника №67
Детская городская поликлиника № 49
Детская городская поликлиника №51
Детское поликлиническое отделение №38 (поликлиника №43)
Детское поликлиническое отделение №77 (поликлиника №111)
Детское поликлиническое отделение №28 (поликлиника №93)
Детское поликлиническое отделение №55
Городской клинический онкологический диспансер
Санкт-Петербургский клинический научно-практический центр
Напомним, комитет по здравоохранению уже подводил итоги независимой оценки качества оказания услуг в городских стационарах. После анализа анкет пациентов составлялись рейтинги учреждений.