Открытость и доступность. В Югре подвели итоги удовлетворённости населения работой поликлиник и стационаров

Как рассказали РИЦ «Югра» в окружном департаменте здравоохранения, исследование проводилось для анализа мнения населения ХМАО-Югры о качестве предоставления услуг в стационарных и амбулаторных условиях, чтобы выявить негативные факторы и принять необходимые корректирующие меры для их устранения.

 Учитывались такие критерии, как открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания предоставления услуги, доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, а также удовлетворённость предоставленными услугами.

 Жители округа высказали своё мнение о 58 организациях, оказывающих амбулаторную помощь и о 46 медицинских организациях, оказывающих стационарную медицинскую помощь.

 По результатам анкетирования БУ «Урайская городская клиническая больница» разделила почётное первое место с Сургутской окружной клинической больницей и Окружным клиническим лечебно-реабилитационным центром при оценке работы поликлиник и второе место среди стационаров, пропустив вперёд только Сургутский клинический противотуберкулёзный диспансер, Няганскую окружную больницу и Белоярскую районную больницу.