Ростовчанка дважды купила в сетевом супермаркете испорченную рыбу
Ростовчанка два раза подряд купила испорченную рыбу в сетевом супермаркете на Западном.
В редакцию Privet-Rostov.ru обратилась постоянная читательница, рассказав о неприятном инциденте.
18 февраля она приобрела в магазине «Пятерочка» красную рыбу по акции. Изначальная цена продукта была заявлена 245 рублей, по супер скидке кусочек аппетитной рыбки можно было купить за 175 рублей. Решив побаловать любимого мужа вкусненьким Наталья взяла с прилавка понравившуюся рыбу. Срок годности был допустимый, до 25 февраля 2016 года.
Но придя домой ростовчанка была неприятно удивлена. Романтический ужин пришлось отложить. При вскрытии упаковки по дому начал распространяться неприятный запах. Продукт был явно испорчен.
На следующий день покупательница отправилась в магазин с чеком и неприятно пахнущей рыбой. Сотрудник магазина беспрепятственно обменяла товар на такой же, и даже оставила чек Наталье, на всякий случай.
Дома ростовчанка открыла новую рыбу, и убедившись, что она пахнет не лучше предыдущей снова пошла в магазин. Персонал развел руками, сетуя на то что наверное вся партия испорчена, но не по их вине. Температурный режим в холодильнике был выставлен правильно. Местной жительнице предложили вернуть деньги или поменять на рыбу другого производителя, на что Наталья согласилась, решив рискнуть еще раз. При этом девушка попросила нож, чтобы вскрыть упаковку при сотрудниках, чтобы не бежать из дома для очередного обмена.
И чудо произошло. Оставшись довольная качеством и главное запахом рыбы покупательница сказала, что дегустировать будет уже дома.
Хочется отметить хорошее обслуживание и вежливость персонала «Пятерочки». В присутствии девушки они убрали с полки весь подозрительный товар, чтобы подобных случаев в ближайшие дни не было, отправив его «на списание». И наличие в холодильнике неиспорченной рыбы скорее доказывает что вина за товар несоответствующего качества лежит на поставщике или производителе.
В любом случае нужно не боятся отстаивать свои права и требовать обмена продукции, если с ней «что-то не так».