Роспотребнадзор обязал возвращать деньги за товар в 10-дневный срок

Возврат денег потребителю за приобретенный товар должен осуществляться в течение 10 дней, об этом РИА Новости проинформировали в Роспотребнадзоре. Согласно сообщению, средства, а также компенсирование расходов, уменьшение цены товара и возмещение убытков потребителю должны быть возвращены не позднее 10 дней. Замена товара, который не соответствует качеству, должна производиться в течение 7 дней с момента обращения. Если требуется дополнительная проверка качества, то замена должна быть произведена в течение 20 дней, а при отсутствии нужного товара — в течение 1 месяца. В организации также уточнили, что при возврате товара, приобретенного дистанционно, деньги должны быть возвращены покупателю не позднее 10 дней.