Нижегородцам рассказали, где и как пожаловаться на звонки от кредиторов
Нижегородцы получили возможность жаловаться с помощью портала «Госуслуги» на нарушения со стороны кредиторов. Об этом сообщает Минцифры РФ.
Платформа позволяет оставить обращение при неправомерных звонках или смс от кредиторов или их представителей. Эта возможность открыта не только для граждан России, но и для иностранцев. Подать жалобу могут сами должники, а также родители, опекуны и попечители несовершеннолетних или недееспособных людей. Кроме того, написать вправе и человек, которому ошибочно звонят по долгам другого или кто согласился поддерживать связь с кредитором за знакомого или родственника.
К нарушениям относятся разглашение сведений о задолженности третьим лицам, угрозы, оскорбления, психологическое давление, а также слишком частые звонки и сообщения либо когда они происходят в запрещенное время: с 22:00 до 8:00 по рабочим дням и с 20:00 до 9:00 в выходные.
Пожаловаться можно через портал, подписав заявление электронной подписью и приложив доказательства нарушения. Федеральная служба судебных приставов обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней.
Внедрение онлайн-сервиса связано с реализацией национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Проект стартовал в России с 1 января 2025 года по поручению президента страны.
Ранее Банк России предупредил нижегородцев о «черном» кредиторе.
Самые интересные и срочные новости читайте в «В городе N»