Число мошеннических звонков воронежцам за полгода снизилось в 1,4 раза

Телефонные мошенники в Воронежской области сбавили обороты. За второе полугодие 2025 года жители региона стали получать на 40% меньше спам-звонков, чем в начале года. Воронежская область заняла первое место в Центральном Черноземье по количеству заблокированных нежелательных вызовов за год — 26,8 миллиона.

Для сравнения: в Белгородской области показатель остановился на отметке 19,3 миллиона, в Липецкой — 19 миллионов. Разница колоссальная, и объясняется она не только работой операторов, но и скоростью адаптации населения к новым правилам цифровой гигиены.

Пик активности злоумышленников пришелся на начало года, но уже к июню количество мошеннических звонков упало на 16% относительно 2024 года, а к декабре обвал достиг 55%. Главный драйвер перемен — вступившие в силу законы, которые усложнили жизнь преступникам, и доработка ИИ-инструментов. Речь не просто о фильтрации вызовов, а о проактивной защите. Например, система «Защитник» от МТС теперь не просто сбрасывает подозрительный номер, а берет трубку вместо абонента и вступает в диалог с ботом.

Эффект от автоматизации легко посчитать в человеческих часах. За год общая длительность разговоров, которые за людей вели роботы, составила почти 5 миллионов минут. В пересчете на жизнь воронежцев получается более девяти лет сэкономленного времени, которое раньше уходило на выслушивание записей «службы безопасности банка» или навязчивых опросов.

Исследование также пролило свет на портрет типичной цели мошенников. В зоне риска оказались две основные группы. Первая — люди среднего возраста (35-44 года) с доходом выше 50 тысяч рублей. Они активны в цифровой среде, но часто излишне доверчивы к официальному тону звонящего. Вторая — традиционно уязвимые пенсионеры старше 65 лет и дети. Структура спама тоже меняется: если раньше лидировали «банковские» боты, то сейчас к ним добавились массированные рекламные обзвоны и псевдо-опросы.