А вы точно из банка? Не берите трубку сразу, даже если вам звонят с номера «900» — вот как вычислить мошенников
Телефонные мошенники все чаще маскируются так умело, что человек не сразу понимает, что на другом конце провода аферист. Опасность начинается с мелочей, на которые легко не обратить внимания.
Один из самых распространенных приемов — подмена номера. На экране высвечивается что-то подозрительно знакомое, например «900», но при внимательном взгляде оказывается, что это вовсе не короткий банковский номер, а обычный мобильный, где цифры заменены буквами или нулями.
Именно так выглядит комбинация вроде 9ОО, которая визуально почти неотличима от настоящей. Если в одном из таких случаев звонок оборвался быстро, значит система сама пометила его как спам, но если бы этого не произошло, обман мог бы сработать.
Подобные звонки возможны из-за особенностей мобильной связи. Во время вызова передается сразу два идентификатора: реальный номер и дополнительный, так называемый Caller ID. Его можно настроить так, чтобы у абонента отображалось не настоящее число, а любое другое обозначение, например, номер, название компании или даже буквенный код.
В легальной практике этим пользуются банки, колл-центры и сервисные службы, чтобы клиенты видели единый официальный контакт. Мошенники используют тот же механизм, но в своих целях.
Они подставляют номера, максимально похожие на настоящие, рассчитывая на то, что человек не станет вчитываться и автоматически поверит. Именно поэтому любой входящий вызов с незнакомого или слишком «официального» номера – это уже повод насторожиться. Перезванивать сразу не стоит. Куда безопаснее сначала проверить номер через поисковик. Как правило, уже первые результаты показывают правду: десятки отзывов людей, которым звонили якобы от имени банка, используя подмену.
Хорошей защитой становится простая привычка сохранять подлинные номера банка, поликлиники, коммунальных служб и других важных организаций в контактах телефона с понятными названиями. Тогда при звонке на экране появится сохраненное имя, и подделка будет сразу заметна.
Во время самого разговора тоже нельзя терять бдительность. Любые просьбы сообщить паспортные данные, реквизиты карты, коды из SMS или требования срочно подтвердить операцию — верный признак мошенничества. В таких случаях разговор следует немедленно прекратить.
После этого нужно самостоятельно связаться с организацией по проверенному номеру, что уже сохранен в контактах или указан на официальном сайте. Настоящие сотрудники банков и государственных служб не выясняют конфиденциальную информацию по телефону и не торопят клиента угрозами или срочностью. Именно спокойствие и внимательность чаще всего становятся лучшей защитой от обмана.