«Выздоровление одного пациента – уже удача»
В хирургическом центре Минздрава КБР 21 ноября было оживлённо: здесь прошёл первый день открытых дверей, в рамках которого все желающие могли попасть на приём к специалистам самых разных профилей и пройти комплексное обследование.
Визитёры могли познакомиться с современными методами диагностики и лечения, пройти лабораторные и диагностические исследования, получить консультацию хирурга, сердечно-сосудистого хирурга, рентгенэндоваскулярного хирурга, вертебролога, эндокринолога, акушера-гинеколога, эндоскописта, терапевта, кардиолога, невролога, пульмонолога, офтальмолога, нефролога, гастроэнтеролога, уролога, оториноларинголога и дерматовенеролога. Приём вёл в том числе главный врач центра заслуженный врач РФ, профессор, доктор медицинских наук Ахмед Асланов.
Поскольку одной из целей мероприятия наряду с повышением доступности медицинской помощи была и пациенториентированность, организаторы позаботились о навигации: практически от регистратуры посетителя вели волонтёры из числа студентов-старшекурсников, которых специально для этого расставили на всех этажах и лестницах, где они занимались подсказывали и направляли. Благодаря этому скопления не наблюдалось ни у регистратуры, ни под дверями кабинетов, а в коридорах никто не курсировал в поисках нужной таблички.
Одна из таких волонтёров, студентка 5 курса Медицинской академии КБГУ Марха Ахмадова рассказала «КБП», что не просто помогает пациентам – выполнение поставленной перед ней задачи способствует «погружению в профессию»: «Я учусь на педиатра. По поручению нашего заведующего кафедрой Ахмеда Дзоновича я участвую в мероприятии вместе со своей группой. Мы познакомились с врачами и пообщались с пациентами, но главное – мы приобщились к участию в лечебном процессе, пусть даже наше участие пока сводится к тому, чтобы встречать пациентов и помогать им ориентироваться в стенах центра. Приятно, когда видишь человека, который немного дезориентирован, – и ты подходишь к нему, спрашиваешь: можешь ли чем-то помочь, подсказываешь верное направление. Безусловно, день открытых дверей – акция полезная и лучше будет, если её проводить почаще: ведь столько специалистов собирается в одном месте, и пациентам никуда ездить не нужно».
Пациенты также оценили подход. Анонс мероприятия организаторы разместили в соцсетях, и приглашение достигло адресатов. Амира Кованцева узнала о дне открытых дверей как раз таким способом: «Здоровье проверить всегда полезно. Мне порекомендовали пройти приём у профессора Асланова, он направил меня к разным специалистам. Меня беспокоит варикоз, и день открытых дверей оказался очень кстати – благодаря ему я попала к грамотному врачу. Решила, что зайду и к окулисту. Если успею, то зайду ещё к кому-нибудь. Акция в этом плане оказалась очень полезной и грамотно организованной».
Удовлетворён и главный врач – профессор Ахмед Асланов: «Сегодняшняя акция, проводящаяся при поддержке Минздрава Кабардино-Балкарии, направлена на повышение доступности медицинских услуг населению. В составе хирургического центра у нас первый такой день открытых дверей, где участвуют все специалисты хирургического профиля и все смежные специалисты: диагносты, лаборатория, физиопроцедуры. Акции мы планируем проводить регулярно, думаю, что не реже двух раз в год. У нас работают очень квалифицированные специалисты, и если в силу повседневной загруженности мы не всегда можем охватить достаточное количество пациентов, то сегодня все эти специалисты доступны. Немаловажно и то, что практически все пациенты с выявленными сегодня заболеваниями будут в нашем же центре проходить хирургическое лечение. Это очень удобно для пациентов: первичный приём, диагностика и получение необходимого лечения в стенах одного учреждения.
Уже в настоящий момент мы можем констатировать, что хирургические патологии составляют более 20% обращений. Полноценное выздоровление даже одного пациента – уже удача, а тут их будут десятки, пациенты получают помощь бесплатно. Поэтому считаю, что акция свою задачу выполнила».
Всего в рамках акции было принято более ста пациентов, у которых выявлено 29 хирургических патологий, в том числе действующий кишечный свищ, зоб, аневризма брюшной аорты, патологии сонных артерий, гинекологические, проктологические и урологические патологии. Было проведено 85 УЗИ-исследований и сделано порядка 45 анализов в клинической лаборатории.