После скандала в Ростовской областной больнице изменится система записи к врачу

Минздрав Ростовской области намерен изменить систему электронной записи на приём в Ростовской областной клинической больнице. Как сообщили в министерстве, её собираются упростить и связать с сервисами «Госуслуг».

Такое решение было принято после срочного визита в больницу заместителя губернатора Олеси Старжинской и исполняющего обязанности министра здравоохранения Наири Варданяна.

Как сообщили в региональном минздраве, были «подтверждены факты наличия очередей и проблемы с электронной записью на приём к врачам». Всё дело в том, что объём пациентов значительно превышает возможности больницы, считают в министерстве.

Также решено привлечь в регистратуру больницы дополнительного администратора, чтобы упорядочить поток пациентов.

Напомним, днём ранее в СМИ сообщали об обращении депутата Госдумы Татьяны Буцкой к министру здравоохранения РФ. В нём она просила провести проверку в Ростовской областной клинической больнице, так как собирающиеся там очереди и отсутствие предварительной записи нарушают право жителей Ростовской области на доступную медицину.

Подробнее о ситуации в ростовских больницах написало «Осторожно Media» со ссылкой на слова ростовчан. Как рассказали жители города, система электронной записи вовсе не упрощает им жизнь: она требует данные, которые зачастую не указаны в направлении, для их уточнения необходимо звонить в больницу, но там не берут трубку.

Кроме того, на сам приём попасть тоже сложно, нужно отстоять очередь, которая собирается с раннего утра и растягивается до самой улицы.

При всём этом врач может не принять пациента, если тот принёс результаты анализов из другого учреждения. Ростовчане считают, что таким образом им навязывают платные услуги.

Также жители города пожаловались на работу детских больниц и поликлиники №16.

Сразу же после публикаций с СМИ, Росздравнадзор по Ростовской области заявил, что начал проверку информации об очередях.