В Кирове водоматы адаптируются под работу без мобильного интернета
Недавно на некоторых киосках с водой появилось предупреждение об оплате только наличными. Речь идет, в первую очередь, о центре Кирова.
— В связи с перебоями с интернетом 4G наши терминалы безналичной оплаты, интегрированные в единую систему с кассой, не могли обработать запрос. Это приводило к полной блокировке расчетов — как по картам, так и наличными — на несколько минут. Чтобы обеспечить возможность покупок за наличные, мы были вынуждены временно отключить прием карт. Если на терминале висит предупреждение о том, что он не принимает безналичную оплату, расплатиться картой не получится. Если предупреждение исчезло, то можно расплачиваться картой, — пояснил во вторник, 19 августа, Владимир Головин в эфире радио «Киров Град»16+.
Он добавил, что «мы сразу начали предпринимать меры для подключения терминалов»:
— Как говорил Марат, действительно можно протянуть медь, оптиковолоконный кабель, но это достаточно дорого для киоска. Кроме того, ежемесячная плата примерно в 10 раз дороже по сравнению с мобильным интернетом. Мы даже предложили вариант мобильному оператору – при помощи специального оборудования через 220 вольт «раздать» интернет. Реализовали схему на одном из киосков, сейчас киоск по ней работает, но, повторюсь, оборудование достаточно дорогое и ежемесячная плата выше.
Представитель сети рассказал и о попытке договориться с центральным офисом банка-партнера об изменении способа оплаты услуг:
— Чтобы не с каждой SIM-карты информация уходила в банк, а информацию с SIM-карт «приземлять» в центральные точки, чтобы они по закрытому каналу интернета передавали ее в банк. Банк, к сожалению, тоже оказался не готов к такому, казалось бы, технически простому решению.
Возвращаясь к апробации решения о раздаче интернета через роутер, он сообщил, что «буквально сегодня по такой технологии присоединили еще один киоск».
— В четверг попробуем подключить еще 5-6 точек. Если у нас будет стабильное подключение, думаю, этот способ в течение месяца реализуем на всех киосках, которые установлены в зонах с нестабильным интернетом, — констатировал гость эфира.
По словам представителя сети, на выручке это не сказалось, но вырос объем работы для операторов.
— Все-таки 70% у нас было безналичных платежей. Сейчас покупатели переходят на наличный расчет. Соответственно, выросла нагрузка на оборудование, в частности, на приемники купюр. Но ничего страшного, продолжаем работать. Думаю, коллектив готов к повышению объема работы и мы справимся, — резюмировал Владимир Головин.
Ограничения мобильного интернета, напомним, введены в целях безопасности.
— В связи с перебоями с интернетом 4G наши терминалы безналичной оплаты, интегрированные в единую систему с кассой, не могли обработать запрос. Это приводило к полной блокировке расчетов — как по картам, так и наличными — на несколько минут. Чтобы обеспечить возможность покупок за наличные, мы были вынуждены временно отключить прием карт. Если на терминале висит предупреждение о том, что он не принимает безналичную оплату, расплатиться картой не получится. Если предупреждение исчезло, то можно расплачиваться картой, — пояснил во вторник, 19 августа, Владимир Головин в эфире радио «Киров Град»16+.
Он добавил, что «мы сразу начали предпринимать меры для подключения терминалов»:
— Как говорил Марат, действительно можно протянуть медь, оптиковолоконный кабель, но это достаточно дорого для киоска. Кроме того, ежемесячная плата примерно в 10 раз дороже по сравнению с мобильным интернетом. Мы даже предложили вариант мобильному оператору – при помощи специального оборудования через 220 вольт «раздать» интернет. Реализовали схему на одном из киосков, сейчас киоск по ней работает, но, повторюсь, оборудование достаточно дорогое и ежемесячная плата выше.
Представитель сети рассказал и о попытке договориться с центральным офисом банка-партнера об изменении способа оплаты услуг:
— Чтобы не с каждой SIM-карты информация уходила в банк, а информацию с SIM-карт «приземлять» в центральные точки, чтобы они по закрытому каналу интернета передавали ее в банк. Банк, к сожалению, тоже оказался не готов к такому, казалось бы, технически простому решению.
Возвращаясь к апробации решения о раздаче интернета через роутер, он сообщил, что «буквально сегодня по такой технологии присоединили еще один киоск».
— В четверг попробуем подключить еще 5-6 точек. Если у нас будет стабильное подключение, думаю, этот способ в течение месяца реализуем на всех киосках, которые установлены в зонах с нестабильным интернетом, — констатировал гость эфира.
По словам представителя сети, на выручке это не сказалось, но вырос объем работы для операторов.
— Все-таки 70% у нас было безналичных платежей. Сейчас покупатели переходят на наличный расчет. Соответственно, выросла нагрузка на оборудование, в частности, на приемники купюр. Но ничего страшного, продолжаем работать. Думаю, коллектив готов к повышению объема работы и мы справимся, — резюмировал Владимир Головин.
Ограничения мобильного интернета, напомним, введены в целях безопасности.