Банкомат ВТБ сработал и неправильно и проглотил 200 тысяч, которые жительница Верхней Пышмы пыталась внести на счет. Доказывать, что деньги действительно были, ей пришлось через суд. Произошло это в присутствии сотрудника банка. Когда женщина обратилась в финансовую организацию с претензией, ей отказали, заявив, что технических сбоев не было и деньги не пропадали, рассказали в пресс-службе облсуда. Сначала суд в Верхней Пышме тоже встал на сторону банка и отклонил ее требование. Однако женщина не сдалась и подала апелляцию. В ходе повторного рассмотрения выяснилось, что банк действовал небрежно: проверил банкомат только через девять дней после случая и проигнорировал сообщение о неполадке, которое высветилось на экране устройства. Областной суд принял решение в пользу женщины. Банку пришлось вернуть все — 200 тысяч рублей, которые она потеряла. Кроме того, ей выплатили 5 тысяч рублей компенсации за пережитый стресс и около 103 тысяч рублей штрафных. Ранее в Нижнем Тагиле вандалы попытались уничтожить банкомат ВТБ.
