Эксперт: эффективные способы борьбы с мошенниками в мессенджерах
В условиях современного информационного пространства, где злоумышленники непрерывно совершенствуют методы несанкционированного доступа к конфиденциальным данным, обеспечение кибербезопасности становится критически важной задачей. В цифровом мире, аналогично реальной жизни, необходимо строго соблюдать определенные меры предосторожности для минимизации рисков, связанных с киберугрозами.
Для обеспечения безопасности персональных данных и предотвращения кибератак рекомендуется придерживаться следующих рекомендаций:
Осуществлять тщательную проверку источников информации перед взаимодействием с ними. Избегать перехода по ссылкам и открытия вложений, полученных от неизвестных отправителей.
Не предоставлять личные и конфиденциальные данные через интернет, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо и при условии использования защищенных каналов связи.
Использовать сложные пароли, состоящие из комбинации букв верхнего и нижнего регистра, цифр и специальных символов, регулярно обновлять их.
Игнорировать сообщения от неизвестных лиц, пытающихся установить контакт через мессенджеры. При получении сообщений от знакомых, вызывающих подозрения, рекомендуется уточнять информацию, известную только им двоим, или связываться по альтернативным каналам связи для верификации личности отправителя.
Воздерживаться от перехода по ссылкам и открытия вложений, полученных от неизвестных лиц, так как они могут содержать вредоносные программы.
Избегать сканирования случайных QR-кодов, которые могут вести на потенциально опасные веб-сайты или в подозрительные групповые чаты, поскольку они могут быть использованы для несанкционированного доступа к учетным записям.
Соблюдать осторожность при обсуждении личной и финансовой информации в групповых чатах и каналах.
В случае выявления факта мошенничества сохранять спокойствие и действовать оперативно. Немедленно сменить пароли от учетных записей, при наличии доступа к ним. Проверить и завершить активные сессии на неизвестных устройствах. Обратиться в службу поддержки мессенджера для получения информации о контактах, с которыми могли взаимодействовать злоумышленники. В случае утраты доступа к учетной записи незамедлительно сообщить об этом и поручить доверенным лицам заблокировать доступ к ней. При хищении денежных средств обратиться в службу поддержки банка, заблокировать карту и предоставить информацию о ситуации. Собрать доказательства (скриншоты переписки, банковские выписки, номера телефонов и карт), подать заявление о мошенничестве в ближайшее отделение полиции или через официальный сайт МВД России.
Для пользователей услуг компании «Билайн» предусмотрены дополнительные меры защиты:
Клиенты могут обратиться в Группу быстрого реагирования по номеру 0611 для получения консультации и помощи в минимизации последствий кибератак и оформлении необходимых документов. При наличии PRO-версии сервиса «Моя безопасность» пользователи имеют возможность подать заявление на компенсацию ущерба, причиненного в результате хищения денежных средств, в течение пяти рабочих дней, сообщает Ариг Ус.