Как эмодзи влияют на отношения с человеком по переписке

13.07.2025 20:40

Как эмодзи влияют на отношения с человеком по переписке

Эмодзи в текстовых сообщениях влияют на отношения, сообщает mdr.de. Они могут повысить удовлетворенность и воспринимаемую близость в дружеских отношениях. Об этом сообщила ученый-коммуникативист Ын Ху из Техасского университета в Остине в научном журнале PLOS One. Ху исследовала, как жители США оценивают восприимчивость своих собеседников в цифровом общении и какую роль в этом играют эмодзи.

Для этого 260 участникам исследования представили 15 диалогов, состоящих из текстовых сообщений. Их попросили представить сообщения в виде разговора со своими друзьями. Половине из них в случайном порядке были даны сообщения с эмодзи, а другой половине – без. После прочтения сообщений испытуемые оценивали по шкале, насколько восприимчивым, по их мнению, был собеседник. А также ощущаемую близость, удовлетворенность отношениями и симпатию.

Эмодзи влияют на отношения: инструмент эмоционального интеллекта

Результаты показали: при использовании эмодзи участники исследования оценивали восприимчивость отправителя выше. В свою очередь это приводило к большей близости и удовлетворенности отношениями. Однако когда речь шла о симпатии, эффект не был доказан в значительной степени. Также не сыграло роли, использовались ли эмодзи с лицом – то есть в основном смайлики – или другие символы эмодзи, такие как сердечки, самолеты, пушки конфетти и другие.

Согласно исследованию, эмодзи придают эмоциональную глубину цифровому общению и улучшают взаимодействие. Кроме того, они делают сообщения более живыми и помогают избежать недопонимания. Из других исследований уже известно, что эмодзи в определенной степени являются цифровой заменой невербальных выражений. Таких как мимика или жесты, для лучшего выражения эмоций.

Участники набирались через онлайн-платформу

В качестве ограничения автор называет тот факт, что испытуемые не получали сообщений от реальных друзей. Соответствующее взаимодействие оценивалось только с одной стороны. Испытуемые, проживающие в США, также были набраны через онлайн-платформу, которая финансово вознаграждает людей за выполнение определенных заданий.

Согласно исследованию, также опубликованному в журнале PLOS One исследователями из Университета Индианы и Института Кинси в США, люди, которые чаще используют эмодзи, обладают более высоким эмоциональным интеллектом. Эмодзи – это способ передачи содержания и более эффективного общения.

Новые эмодзи реагируют на изменения в мире

Хотя классические эмодзи уже много лет являются частью повседневного цифрового общения, постоянно появляются новые. А значит, и подхватывают социальные изменения. Например, консорциум Unicode, устанавливающий международный стандарт кодирования символов, в начале года объявил, что введет новые эмодзи для свеклы, отпечатков пальцев и мертвого дерева и другие.

«Изменение климата, экологический коллапс и продолжительная засуха из года в год становятся частью нашей повседневной жизни», – написал о своем предложении Брайан Байхаки, который попросил этот эмодзи. Любой желающий может запросить эмодзи у Unicode. Все, что вам нужно сделать, – это обосновать дополнительную ценность представленного символа.

Как эмодзи влияют на отношения с человеком по переписке