В раннем детстве Анна Ермолаева столкнулась с сахарным диабетом: в перспективе ждали бесконечные медосмотры и статус инвалида. Ее привлекала бьюти-сфера, однако учиться она пошла на юриста — в начале 2000-х такой выбор считался более престижным. После она несколько раз пыталась открывать интернет-магазины «женских» товаров, но ни один из них не выстрелил. Поэтому Анна решила совместить юридический и предпринимательский опыт со своим увлечением и пошла учиться на массажиста. Спустя полтора года частной практики ее пригласили работать в СПА-салон Deep SPA. Тогда массажистка еще не могла представить, что станет владелицей бизнеса. Inc. поговорил с Ермолаевой о том, как за 3 месяца вывести в плюс убыточный салон и сразу после этого пережить два кризиса.