Сбер: россияне ожидают улучшения жизни с помощью ИИ в ближайшие 15 лет

Более половины россиян (61%) уверены, что дальнейшее развитие и внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) поможет изменить жизнь в лучшую сторону. Такие данные следуют из исследования СберСтрахования накануне международной конференции "Путешествие в мир искусственного интеллекта (AI Journey).

Больше всего респондентов-оптимистов относятся к возрастной категории 18–30 лет (72%), меньше всего — среди людей старше 60 лет (56%).

"Сегодня технологии искусственного интеллекта быстро входят в нашу жизнь. Многие привычные нам сервисы и услуги уже работают на базе таких технологий, и мы не всегда это замечаем. И, как мы видим из данных нашего исследования, 57% россиян из тех, кто ждет положительных изменений, называют искусственный интеллект источником блага", - отметил старший вице-президент, руководитель блока "Управление благосостоянием" Сбербанка Руслан Вестеровский. Он добавил, что Сбер смог сократить сроки урегулирования страховых случаев с помощью ИИ.

"Мы верим, что человеку нужно предлагать тот продукт, в котором он нуждается именно в конкретный момент. И в этом нам также поможет искусственный интеллект", - сказал Вестеровский.

Большинство респондентов (52%) полагают, что сильнее всего ИИ внедрится в IT-сферу. Каждый третий (35%) считает, что ИИ будет востребован в сфере безопасности, а каждый четвертый (27%) – в медицине.

Каждый шестой (17%) россиянин уверен, что ощутимые изменения от использования ИИ произойдут на горизонте до 15 лет, каждый седьмой (14%) ждет изменений в течение 10 лет, а каждый восьмой — уже через 5 лет.

Исследование проводилось в 37 российских городах с населением свыше 500 тыс. человек по выборке, репрезентативно отражающей социально-демографический состав населения городов. Всего было опрошено 11 тыс. человек в возрасте от 18 лет.