Основной поток заявок ювелирной компании идет через соцсети и мессенджеры. Без автоматизации менеджерам приходится вручную копировать и переносить каждый запрос клиента, приходится постоянно переключаться между окнами разных программ. Как CRM-система упрощает процесс продаж в этом сегменте, рассказываем в нашем кейсе. BENDES - крупная российская компания по производству ювелирных украшений на заказ. В 2015 году BENDES получила награду «Прорыв года». У компании собственное производство, на котором были изготовлены украшения для более чем 10 000 клиентов, среди которых Ляйсан Утяшева, Александр Ревва, Оксана Федорова и другие. Большой поток «дорогих» клиентов и ПОТЕРЯ ЛИДОВ Когда компания только появилась, для производства украшений и продаж хватало всего 1 человека. Но время шло, росла ко...
