Минниханов – Хайруллину: «У вас в первый период была хорошая система, давай ее запускать!»
Президент РТ потребовал усилить работу «ковидных» кол-центров, а глава минцифры обещал использовать опыт времен электронных пропусков
«Сейчас будем принимать решение по усилению кол-центра, на самом деле обращений много», — сообщил сегодня на совещании в кабмине РТ Рустам Минниханов. Глава республики готов даже использовать для этого прокурорские горячие линии. А главными ответственными за данное направление объявлены Лейла Фазлеева и Айрат Хайруллин. Президент Татарстана также похвалил систему минцифры, которая работала в начале пандемии, но в самом министерстве заверили, что о возрождении цифровых пропусков речи не идет.
«МЫ ВЧЕРА С ЛЕЙЛОЙ РЕНАТОВНОЙ ПРОВЕЛИ СОВЕЩАНИЕ, НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛе ПРИСТУПАЕМ»
«Ситуация очень напряженная, но стабильная. Количество мест для приема больных, работа поликлиник, наличие лекарств, кислорода — все эти вопросы оперативно решаются», — начал сегодня разговор об эпидемиологической ситуации в РТ на совещании в кабинете министров Рустам Минниханов.
Между тем глава республики обратил внимание на еще одну проблему, связанную с пандемией коронавируса. «Сейчас будем принимать решение по усилению кол-центра, на самом деле обращений много, — продолжил Минниханов. — Любое отклонение, и люди начинают искать возможности [для помощи], очень внимательно надо смотреть по работе службы скорой помощи, по лекарственному обеспечению. Тем более что 27-го запускается сбербанковская „еАптека“, то есть [место], где электронные рецепты и доставка. Но нам надо очень плотно работать с населением, во многих случаях даже быстрее реагировать, принимать решения».
Что касается горячей линии, то по этому вопросу президент РТ поинтересовался у главы минцифры Татарстана Айрата Хайруллина: «У вас в первый период была очень хорошая система, работала, если надо, давай ее запускать! Нужно, чтобы я с прокурором договорился, есть у них горячая линия, чтобы они сбрасывали вам. Лейла Ринатовна [Фазлеева], или договоритесь, чтобы мы сразу реагировали. Там же не прокурорскую проверку надо делать, а исправлять те ошибки, которые возникают». В целом Минниханов потребовал усилить работу на этом фронте, чтобы у населения было больше возможностей получать актуальную информацию и помощь.
«Мы вчера с Лейлой Ренатовной провели совещание, на следующей неделе приступаем, прямо в начале этой недели», — ответил Хайруллин.
В пресс-службе минцифры РТ нас заверили, что возвращение к «очень хорошей системе», работавшей на раннем этапе пандемии, не означает новое введение цифровых пропусков в республике. Таких планов в Татарстане нет. «Есть планы новой схемы обработки телефонных обращений населения по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с ковидом, — сообщает пресс-служба минцифры. — А именно: организация единого телефона с расширением штата операторов и использованием искусственного интеллекта для обработки вызовов». В ведомстве напомнили: «Во время действия цифровых пропусков голосовой помощник Лилия могла проконсультировать жителей по наиболее актуальным вопросам о коронавирусе, самоизоляции и цифровых пропусках: симптомы заболевания COVID-19, время действия пропусков, проблемы с регистрацией в системе и так далее». Кстати, всего за время цифрового пропуска операторы контакт-центра приняли и обработали свыше 217 тыс. звонков от татарстанцев.
«Давайте, в среду начинайте, — подбодрил министра Минниханов. — Чтобы у нас вся система работала, поликлиники, волонтеры, студентов медвузов и медучилищ надо правильно использовать. По лекарственному обеспечению мы договорились, даже по тем препаратам, которые по рецептам, работу аптек систематизировать, везде должен быть порядок». И затем президент РТ обратился к председателю санитарно-противоэпидемической комиссии Республики Татарстан: «Поэтому, Лейла Ренатовна, вы главный координатор, и надо выстроить нормальный контакт с нашими федеральными коллегами».
СМЕРТИ ОТ КОВИДА И ВЫПИТОГО АНТИСЕПТИКА
Тем временем Россия продолжает обновлять «ковид»-рекорды. Суточный прирост новых заболевших коронавирусом составил 24 822 случая. Это максимальное число с начала пандемии. На фоне негативных достижений несколько утешает количество выписанных пациентов — 26 021 человек: максимум за все время. Число выздоровевших за сутки пятый день подряд превышает 20 тыс. человек, и четвертый день подряд оно больше прироста зараженных.
А вот умерло за прошедшие сутки 467 пациентов, что также является рекордным показателем. К сожалению, одной из жертв вируса стал скончавшийся вчера митрополит Казанский и Татарстанский, владыка Феофан (Ашурков). Прискорбная новость об этом пришла из Москвы в Татарстан вчера вечером. Накануне в 9:15 врачи центральной клинической больницы, главного медицинского учреждения управления делами президента РФ зафиксировали смерть священнослужителя. Туда с повышенной температурой и недомоганием лидер православия Татарстана попал 9 ноября.
Ряд СМИ сообщает, что двукратная чемпионка мира по фигурному катанию Евгения Медведева оказалась в числе тех, кто заразился коронавирусной инфекцией. Изначально спортсменка сдала три теста, из которых лишь один оказался с положительным результатом, но явные симптомы заболевания сохранялись. Тогда Медведева сдала анализы повторно, и они показали наличие болезни. Сейчас фигуристка находится на вынужденном карантине и проходит лечение.
Чуть больше, если можно так сказать, повезло Дону Трампу — младшему сыну действующего президента США Дональда Трампа, являющемуся одним из вице-президентов компании своего отца Trump Organization. Он также стал жертвой COVID-19, но, как сообщают его официальные представители, пока у него болезнь проходит бессимптомно, однако он в полной мере следует медицинским рекомендациям. Напомним, что в начале октября Трамп-старший вместе с супругой Меланией также были инфицированы. Его даже госпитализировали в связи с ухудшением состояния здоровья, но в целом он перенес болезнь без осложнений. После этого Трамп пообещал американским гражданам такое же лечение, какое получал сам, а также бесплатные экспериментальные препараты от COVID-19, назначенные ему врачами.
Пандемия приносит и совсем неожиданные жертвы. В Якутии жители Таттинского района купили в местном магазине канистру кожного антисептика для обработки рук и употребили его совсем не по назначению, выпив жидкость. Трое из них умерли сразу, еще четверо — после госпитализации. СУ СКР по Якутии провело экспертизу санитайзера — в нем нашли 69% метанола.