Виджет для CRM
Есть библиотека с той и другой стороны, работающий виджет, пример кода подобной интеграции. Есть поддержка со стороны Twilio - если не знаете, какой метод использовать, то можно попросить у них помощи.
Краткое ТЗ
1. Звонки
- автоматически записывать входящие звонки (сейчас юзеру нужно нажимать Сохранить после звонка)
- добавить кнопку на виджет входящего и исходящего звонка "Передать коллеге" (у Twilio есть методы для этого)
- возможность прослушивать звонок (метод у twilio есть)
- возможность привязать несколько номеров для исходящих звонков (сейчас можно только с одного из..., нужно подвязать не всю интеграцию на один номер, а возможность подвязывать к номеру группу пользователей или отдельных пользователей)
- возможность просмотра листа звонков, которые происходят в данный момент
Главная доработка - это возможность использования большего количества номеров чем 1. Возможно будут какие-то еще мелкие задачи.
Нужен специалист, который легко и ловко работает с Javascript, PHP. Мы готовы помогать с поиском лучшего решения и методов, общаться с сапортом обеих сторон, в подробном ТЗ для исполнителя расписаны методы API для решения задачи. Нужно просто все это собрать воедино. Время для работы до 5 календарных дней с тестированием.
Опишите, пожалуйста, ваш опыт с API на примере 2-х задач, которые вы решили.
В архиве пример интеграции от амо.
