Число маломобильных пассажиров, получивших помощь на вокзалах Мичуринского региона ЮВЖД, выросло почти в 2 раза
С начала 2018 года на вокзалах Мичуринского региона Юго-Восточной железной дороги получили помощь 800 маломобильных пассажиров, что почти вдвое больше, чем за тот же период прошлого года, сообщила пресс-служба магистрали. «Ежемесячно в Центр содействия мобильности Юго-Восточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов поступает от 100 до 250 заявок от пассажиров, которым требуется помощь», — говорится в сообщении. Благодаря специализированным службам, пассажиры с ограниченными возможностями могут получить необходимое содействие в оформлении проездных документов, а также сопровождение по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты) до посадки в поезд. На вокзалах Мичуринского региона Юго-Восточной железной дороги можно обратиться к дежурному, оставить заявку при бронировании билета или позвонить по телефону Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 510-11-11, который работает в круглосуточном режиме без выходных дней. На сайте ОАО «РЖД» в подразделе «Помощь на вокзалах» любой пассажир или посетитель заблаговременно может ознакомиться с уровнем адаптации для маломобильных пассажиров интересующего его вокзального комплекса при планировании поездки.