Житель Миасса выдвинул продавцу бытовой техники целый ряд претензий: Печка не пропекает верх и внутренности хлеба. Мякиш хлеба не пористый и не пышный. Кексы и тесто не поднимаются. Время приготовления пищи повышенное. Главное, что всё это происходило до истечения гарантийного срока. Обиженный мужчина потребовал вернуть деньги и выплатить неустойку, моральную компенсацию и штраф. Продавец, в свою очередь, ссылаясь на акт сервисного центра, настаивал на технической исправности товара. Исследования выявили дефекты в виде некорректной работы программы и сбоя программного обеспечения хлебопечки. В итоге продавец потерял 14 тысяч рублей – стоимость товара и неустойку.
