Пенсионерке отказали в гарантийном ремонте обуви

В Мелитополе пенсионерке отказали в ремонте ботинок, у которых лопнула подошва. Хотя гарантию на пару обещали на весь зимний сезон.

О ситуации рассказала дочь покупательницы Анна:

“Отзыв о “Лідер взуття ” в ТЦ Палладиум. Отвратительное качество обуви и отношение к покупателям! Купили маме зимние ботинки осенью, при покупке продавец сказала, что на обувь действует гарантия на весь зимний сезон! Ботинки лежали в коробке, ждали своего часа. Не прошло и двух недель, как полностью провалилась подошва, замша облезла и побелела, мама носила аккуратно, так как сама всю жизнь проработала с обувью и знает, как за ней ухаживать! Обратились в магазин, молодая девушка с недовольным видом послала маму куда подальше, мол, ничего не знаю, несите в ремонт. Сначала заявила, что нет гарантии, потом гарантия была с 15 декабря по 15 января, а мама пришла 19-го, видите ли. Мама – пенсионерка, не может себе позволить покупать дорогую обувь каждые 2 недели, ботинки не копейки стоят. В магазине что-либо делать отказались, брать на ремонт или предложить что-то взамен! Никому не рекомендую эту шарашкину контору! Зря выброшенные деньги на ветер за одноразовую обувь! Больше никогда там ничего не купим!”