«Росгосстрах» в Иркутской области застраховал деревянный дом на более чем 15 млн рублей
Филиал «Росгосстраха» в Иркутской области взял на страхование расположенный в Усть-Илимском районе двухэтажное деревянное строение с гаражом, террасой и верандой. Договором защищены конструктивные элементы, внутренняя отделка и инженерное оборудование построек. Полис включает полный пакет рисков на случай гибели, утраты или повреждения в результате пожара, залива, стихийных бедствий, наезда транспортных средств, противоправных действий третьих лиц, кражи и т.д. Сумма ответственности «Росгосстраха» по договору превышает 15 млн рублей.
«События 2019 года, когда оказались затоплены десятки населенных пунктов и дачных поселков, а водные потоки сносили строения как спичечные коробки, наглядно продемонстрировали, что потерять жилье можно в одночасье. Но далеко не все наши земляки извлекли правильные уроки из этой трагедии — заметного роста спроса на страхование недвижимости и домашнего имущества мы не наблюдаем, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Иркутской области Ирина Зарубина. — В основном, кто страховал имущество, тот продолжает это делать и сейчас. Но наши агенты постоянно ведут разъяснительную работу, открывают собственникам домов и квартир глаза на некоторые риски, о которых те даже не задумывались. Так, с этим клиентом наш опытный агент-миллионер Надежда Юхим работает уже довольно продолжительное время — но страховал он только свою автогражданскую ответственность. Зная, что у него хороший дом, агент каждый раз при встрече настойчиво предлагала подумать и о его защите. Тем более, что от деревянных строений в случае пожара практически ничего не остается. Аргументированные доводы агента, ссылки на конкретные примеры оперативных выплат после страхового случая в какой-то момент убедили домовладельца согласиться на расчет страховой премии. Сумма получилась немаленькая, но возможность оплатить в рассрочку и входящий в договор пакет сопутствующих сервисных услуг повлияли на принятие положительного решения».
По словам Ирины Зарубиной некоторый рост спроса на страхование имущества граждан в Иркутском филиале «Росгосстраха» по сравнению с прошлым годом объясняется еще и тем, что компания в юбилейном для себя 2021 году обновила продуктовую линейку. Сегодня даже в классических программах страхования жилья у клиента есть возможность выбрать для себя актуальный пакет рисков и сервисных услуг, которые могут понадобиться домовладельцу независимо от наступления страхового случая. Во время действия договора страхования можно вызвать слесаря, сантехника, электрика. Также теперь включены в покрытие и непредвиденные расходы на юридическую защиту по гражданским и административным делам; сбор документов за клиента по страховому случаю. А обладателям пакета «Премиум» по продукту «Дом. Фундаментальное решение» доступны и услуги телемедицины.
Оперативные выплаты и клиентский сервис позволяют «Росгосстраху» оставаться одним из лидеров в сегменте страхования жилья и домашнего имущества в Иркутской области. По данным Банка России, в прошлом году компания выплатила своим страхователям по этому виду почти 37 млн рублей — больше, чем кто-либо из крупнейших страховщиков.