С его помощью удалось оптимизировать учет социальных услуг и снизить трудозатраты. СПб ГБУСОН «Комплексный центр социального обслуживания населения Кронштадтского района Санкт-Петербурга» внедрило в свою деятельность программного робота. Реализовать проект помогли специалисты из Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра. Созданный с их помощью программный робот обрабатывает информацию о предоставленных на дому социальных услугах и их получателях, а затем переносит данные в автоматизированную информационную систему «Электронный социальный регистр населения Санкт-Петербурга», сообщает пресс-служба Смольного. По мнению экспертов, робот значительно разгрузил сотрудников центра, снизив общие ежемесячные трудозатраты на выполнение рутинных операций с 200 до 20 часов. Это позволило работникам уделять больше времени более сложным и ответственным задачам и повысить эффективность работы отделения социального обслуживания на дому.
