Главные новости Кирова
Киров
Май
2024

Госсектор Кировской области переходит на принцип клиентоцентричности

Госсектор Кировской области переходит на принцип клиентоцентричности

Первый модуль касался образовательной программы по работе с проектами. Работники госсектора разобрали понятия профиля клиентского сегмента, функционирования системы сбора обратной связи и мониторинга.

«Проведение обучения такого формата необходимо и полезно, поскольку процесс внедрения принципов клиентоцентричности, проработки жизненной ситуации, применения необходимых инструментов довольно сложен. Очная встреча с консультантами позволяет получить ответы на все интересующие вопросы», — поделилась Юлия Кривошеина, руководитель Центра оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг Кировской области.

В июле участники команд регионов на очной встрече обсудят результаты домашней работы — проработку выбранного тематического проекта и оценку возможности оптимизации услуг во время его реализациии — получат практические рекомендации по доработке проекта.

«Акцент государства на внедрении клиентоцентричного подхода — закономерный результат развития системы госуправления. Сегодня мы понимаем, что удобство, прозрачность и простота предоставления госуслуг значительно повышает уровень доверия граждан к государству. Значит, нужно менять подходы к организации взаимодействия по линии «государство - человек» и соответствовать ожиданиям», — прокомментировал Евгений Бологов, заместитель министра информационных технологий и связи Кировской области.






Загрузка...


Губернатор Кировской области Александр Соколов
Кировская область

Осужденный за взятки бывший глава Кировской области Никита Белых вышел на свободу


Спорт в Кировской области
Кировская область

Чепецкая "Олимпия" подписала опытного игрока КХЛ: болельщики остались довольны


Загрузка...

Все новости спорта сегодня


Новости тенниса
WTA

Путинцева в Бирмингеме завоевала третий титул WTA в карьере


Загрузка...


123ru.net – это самые свежие новости из регионов и со всего мира в прямом эфире 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всех языках мира без цензуры и предвзятости редактора. Не новости делают нас, а мы – делаем новости. Наши новости опубликованы живыми людьми в формате онлайн. Вы всегда можете добавить свои новости сиюминутно – здесь и прочитать их тут же и – сейчас в России, в Украине и в мире по темам в режиме 24/7 ежесекундно. А теперь ещё - регионы, Крым, Москва и Россия.


Загрузка...

Загрузка...

Экология в Кировской области
Кировская область

В судьбе легендарной заброшки на улице Кирова в Астрахани грядут перемены





Путин в Кировской области
Кировская область

В Хабаровском крае готовятся к запуску Малмыжского ГОКа


Лукашенко в Беларуси и мире
Минск

Белорусские рабочие будут строить АЭС в России




123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.





Зеленский в Украине и мире

Навальный в Кировской области
Кировская область

«У него был советником Навальный». Бывший губернатор Белых вышел на свободу



Здоровье в Кировской области


Частные объявления в Кирове, в Кировской области и в России






Загрузка...

Загрузка...



Джиган

Блогерша Водонаева заявила, что у старшей дочери Джигана нет харизмы



Киров

В Кузнецке 25 июня ограничат проезд по улице Кирова

Друзья 123ru.net


Информационные партнёры 123ru.net



Спонсоры 123ru.net