Главные новости Кемерово
Кемерово
Май
2024

Мобильный оператор внедряет искусственный интеллект и умных помощников в телефонные звонки кузбассовцев

0

Цифровая экосистема МТС заявила о расширении применения технологий искусственного интеллекта и анализа больших данных во время телефонных звонков. Абонентам компании будут доступны функции умного голосового ассистента, который сможет ответить практически на любой вопрос прямо во время телефонного разговора, озвучить набранный пользователем текст и предупредить о возможном мошенничестве.

Новая функция будет доступна всем абонентам компании вне зависимости от модели телефона и наличия выхода в интернет. Прямо во время разговора голосовой помощник, которого будут слышать оба участника диалога, сможет, к примеру, дать прогноз погоды на завтра или подсказать адреса ближайших магазинов или кафе. Также искусственный интеллект может сделать текстовое резюме разговора и отправить его в виде SMS или сообщения в мессенджер.

Цифровой ассистент МТС, внедрённый в привычные голосовые вызовы, сможет не только расшифровать разговор в режиме автосекретаря, но и произвести обратное действие — озвучить написанный абонентом текст. Для этого будет достаточно написать сообщение в момент входящего вызова, и ассистент продиктует его звонящему. Сервис будет полезен в ситуациях, когда нет возможности взять трубку и ответить на важный звонок «голосом». Кроме того, благодаря новой функции люди с нарушениями слуха или речи смогут принимать звонки и отвечать с помощью секретаря.

AI-технологии и Big Data (большие данные) будут применяться и для борьбы с телефонным мошенничеством в уже реализованном антиспам-решении МТС «Защитник» (услуга и одноименное бесплатное приложение). Если искусственный интеллект, который анализирует разговор, распознает мошеннические действия, абонент тут же получит голосовое предупреждение, которое услышит только он.

— Впервые у абонентов появится возможность управлять звонком и вести диалог в режиме реального времени, не снимая трубку. Это удобно, если вы не можете ответить на важный звонок, например, потому что находитесь в кино. Обычно в таких ситуациях мы сбрасываем звонок, сейчас же можно будет набрать текстовое сообщение, которое вашем собеседнику озвучит ассистент. Другая важная задача, которую МТС будет решать с помощью AI и Big Data — борьба с телефонными мошенниками. Большие данные уже помогают эффективно бороться с нежелательными звонками в антиспам-решениях. Так, за 2023 год МТС заблокировала 18,4 млн нежелательных вызовов от спамеров и мошенников, которые не поступили кузбассовцам. База данных спам-номеров постоянно обновляется, а «Защитник» постоянно обучается: в первом квартале года число блокировок в регионе выросло на 40%, —  рассказал директор МТС в Кемеровской области Руслан Бекиров.

Фото: Анна Пусеп






Загрузка...


Губернатор Кемеровской области Сергей Цивилёв
Кемеровская область

Марат Хуснуллин, Сергей Цивилев и Илья Середюк дали старт движению по Северо-Западному обходу города Кемерово


Спорт в Кемеровской области
Кемеровская область

Росгвардейцы обеспечили правопорядок во время проведения игр всероссийского турнира молодёжной хоккейной лиги в Кузбассе


Загрузка...

Все новости спорта сегодня


Новости тенниса
WTA

Рыбакина узнала первую сопернику на Итоговом турнире WTA-2024


Загрузка...


123ru.net – это самые свежие новости из регионов и со всего мира в прямом эфире 24 часа в сутки 7 дней в неделю на всех языках мира без цензуры и предвзятости редактора. Не новости делают нас, а мы – делаем новости. Наши новости опубликованы живыми людьми в формате онлайн. Вы всегда можете добавить свои новости сиюминутно – здесь и прочитать их тут же и – сейчас в России, в Украине и в мире по темам в режиме 24/7 ежесекундно. А теперь ещё - регионы, Крым, Москва и Россия.


Загрузка...

Загрузка...

Экология в Кемеровской области
Кемеровская область

В Новокузнецке более чем на 10% сократился объем выбросов





Путин в Кемеровской области
Кемеровская область

Марат Хуснуллин, Сергей Цивилев и Илья Середюк дали старт движению по Северо-Западному обходу города Кемерово


Лукашенко в Беларуси и мире
Минск

Лукашенко: Объявление Гутерриша персоной нон грата не связано с демократией




123ru.netмеждународная интерактивная информационная сеть (ежеминутные новости с ежедневным интелектуальным архивом). Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net.

Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам объективный срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть — онлайн (с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии).

123ru.net — живые новости в прямом эфире!

В любую минуту Вы можете добавить свою новость мгновенно — здесь.





Зеленский в Украине и мире
Киев

Зеленский потребовал от Варшавы отдать последнее на военные нужды Киева


Навальный в Кемеровской области


Здоровье в Кемеровской области


Частные объявления в Кемерово, в Кемеровской области и в России






Загрузка...

Загрузка...



Майя Плисецкая

Балетную обувь Майи Плисецкой, Екатерины Максимовой и Владимира Васильева продали на аукционе почти за миллион рублей



Кемерово

В Кемеровской области перевернулся автобус, пострадали 11 человек

Друзья 123ru.net


Информационные партнёры 123ru.net



Спонсоры 123ru.net