За сколько часов коммунальщики обязаны восстановить подачу горячей воды при аварии

Если сроки нарушены, можно обратиться в Роспотребнадзор.

Как долго жители многоквартирного дома могут оставаться без горячей воды? Ответ на этот вопрос дали в Роспотребнадзоре Татарстана.

 

«По правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах допустимая продолжительность перерыва в подаче горячей воды составляет восемь часов (суммарно) в течение одного месяца, четыре часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали - 24 часа подряд», - отметили в ведомстве. 

 

Также специалисты сообщили, что в период ежегодных профилактических ремонтов отключение горячей воды не должно превышать 14 суток. После нарушения положенной по закону нормы за каждый час отсутствия горячей воды размер коммунальных платежей должен снижаться на 0,15 процента.

 

Как только прошли сроки, указанные в объявлении по отключению горячей, необходимо обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства.