Проблемы с Аэрофлотом. Нужны советы
Вчера мы летели по маршруту Калининград-Санкт-Петербург. Все как обычно, сдали багаж. А в Питере получили полностью испорченный чемодан. Вся выдвижная система разломана, колёса выломаны, при чемодане осталась одна палка с обломком колёса, остальные части видимо где-то потерялись... Чемодан был новый, я зимой в Германию на автобусе с ним ездила на 3 дня и все. Я сразу же на стойке написала претензию, дали бумажку с номером.