Виртуальный помощник появится на сайте МФЦ Удмуртии
![Виртуальный помощник появится на сайте МФЦ Удмуртии](https://udm-info.ru/attachments/df1255bcf5ba2ebc853c5c78de9fcc537072f4f6/store/crop/0/50/1280/723/1280/723/0/38a7c822d8c6e7a81ff5589f2a07af3d08ffe2379b1136d8324acb3cafff/3VfqicGrXS4.jpg)
Чат-бот для помощи посетителям появится на сайте МФЦ Удмуртии в 2023 году, пишет пресс-служба МФЦ региона.
На сайте МФЦ Удмуртии в этом году появится виртуальный помощник для консультирования жителей. На вопросы граждан будет отвечать чат-бот. Таким образом, с помощью данного помощника процесс получения государственных и муниципальных услуг станет более комфортным. Чат-бот будет в виде виджета, он поможет жителям записаться в МФЦ, проверить статус заявления, получить информацию о готовности документов, узнать о пакетах документов для подачи заявления на услугу, оставить жалобу по работе МФЦ, уточнить сроки рассмотрения документов или узнать о графике работы многофункциональных центров. Виртуальный помощник будет обучаться на диалогах с заявителями, со временем его ответы станут все точнее.