Кадастровая палата по Ивановской области провела обучающий семинар для сотрудников МФЦ

В нашем регионе сеть Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) достаточно хорошо развита, большинство ивановцев и гостей области обращаются за получением государственных и муниципальных услуг именно туда.
С целью повышения профессиональных знаний и навыков сотрудников МФЦ, 11 ноября Филиалом ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ивановской области (далее – Кадастровая палата) проведён очередной обучающий семинар на тему: «Приём и выдача документов в рамках государственных услуг, оказываемых Росреестром». 
В мероприятии приняли участие представители МФЦ Ивановской области, Управления Росреестра по Ивановской области. 
Специалистами Кадастровой палаты и Управления Росреестра по Ивановской области рассмотрены особенности и проблемы, возникающие в работе на этапе приёма документов, формирования пакета документов и направления его к месту оказания государственной услуги и последующей выдачи результата работ заявителю. Все случаи неточностей были рассмотрены на конкретных примерах. 
Модераторы семинара обратили внимание слушателей на важность вопросов, обсуждаемых в ходе семинара, поскольку ошибки, допускаемые при приёме документов, отражаются на качественном уровне оказания госуслуг, а сокращение бумажного документооборота и перевод услуг в электронный вид способствуют более быстрому получению результату заявителями. 
Одной из основных задач всей цепочки оказания государственных услуг является создание благоприятного климата и максимально комфортных условий в работе с заявителями.