«Дом.ru» подготовил сеть к новогодним нагрузкам

25  декабря 2015 года

 

Телеком-оператор «Дом.ru» подготовил сеть к работе в условиях пиковых нагрузок. Компания готова обеспечить стабильное качество услуг, вне зависимости от того, как миллионы клиентов будут ими пользоваться – смотреть программы и фильмы по ТВ или в интернете, общаться в социальных сетях, мессенджерах или по домашнему телефону.

Чтобы обеспечить бесперебойную работу сети и максимально быстрое устранение возможных сбоевехнические специалисты «Дом.ru» провели целый ряд специальных мероприятий. Во всех 56 городах присутствия, от Санкт-Петербурга до Иркутска, компания организует круглосуточные дежурства, прекращает планово-профилактические работы на сети и вводит усиленный режим работы в аварийных ситуациях. В новогоднюю ночь будут работать дополнительные дежурные бригады технических специалистов. Благодаря перераспределению ресурсов сеть сможет обслужить возросшее количество звонков и передать бОльшие объемы данных.

«Мы ожидаем заметного увеличения нагрузки на сеть, к примеру, телефонный трафик в новогоднюю ночь увеличивается сразу в 5 раз. К предстоящим праздникам мы повысили отказоустойчивость оборудования и сформировали его необходимый запас для быстрой замены, а также учли все возможные ситуации, чтобы обеспечить стабильную работу всех систем связи. Качество телевизионной картинки и голосового сигнала, скорость интернета – это те параметры, по которым клиенты оценивают нашу работу», – комментирует директор по эксплуатации сети «Дом.ru» Сергей Онянов.

Сети «Дом.ru», построенные в каждом городе по современной технологии «оптика до здания», надежно зарезервированы. Их работоспособность круглосуточно анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои проактивно. Показатель отказоустойчивости сети - 99,9% - находится на уровне лидеров европейского телеком-рынка. Эти и другие факторы позволяют «Дом.ru» стабильно обеспечивать потребности клиентов в необходимых объемах информации.

По количеству обслуживаемых пользователей «Дом.ru» занимает 2-е место в России среди крупнейших интернет-провайдеров и 3-е место – среди операторов кабельного ТВ.

 

Дополнительная информация:

Надежда Огульчанская, PR-менеджер «Дом.ru»

+7 (863) 307-50-07, доб. 65116

nadezhda.ogulchanskaia@domru.ru

www.ertelecom.ru, http://domru.ru

_________________________________________________________________________________________________________

«Дом.ru» (компания «ЭР-Телеком») – один из ведущих российских операторов телеком-услуг, работает с 2001 года. Услуги для корпоративных клиентов предоставляются под брендом «Дом.ru Бизнес». Поставщик triple-play услуг: широкополосный доступ (ШПД) в интернет, кабельное и HD-телевидение, телефонная связь. Базовые направления деятельности реализуются на базе собственных телекоммуникационных сетей, построенных с нуля и по единым стандартам в каждом городе присутствия по технологии «оптика до дома». География деятельности - 56 городов. По собственным оценкам, на долю компании приходится 12% российского рынка ШПД и 13% – рынка платного ТВ. «Дом.ru» выступает стимулятором конкуренции в регионах и занимает лидирующие позиции в России по темпам подключения абонентов. «Дом.ru» входит в ТОП-2 крупнейших интернет-провайдеров России и ТОП-4 крупнейших операторов платного ТВ. «Дом.ru» - лауреат национальных премий «Компания года» в номинации «Телекоммуникации» (2009 год), «Права потребителей» в номинации «Городская связь» (2011 год), «Брэнд года/EFFIE» (2012 год). Третий год подряд, начиная с 2011 года, входит в рейтинг агентства Deloitte «500 самых быстрорастущих компаний сектора высоких технологий в регионах Европы, Ближнего Востока и Африки», где занимает лидирующие места среди компаний России и стран СНГ. Акционеры – «ПФПГ Холдинг», фонд «Бэринг Восток», менеджмент компании.