90 лет назад "Огонек" писал о советском предтече Google -- справочном бюро, открытом в Москве. "В каком костюме бежал Керенский из Гатчины? Кто из английских королей отрубил голову своей жене? Сколько в мире близоруких? Град самых невероятных вопросов обрушивается на московское Бюро обслуживания,-- сообщал журнал.-- Это своеобразное советское учреждение, где по телефону вам ответят на любой вопрос -- в срок до 3 минут". "В начале работы бюро запросы абонентов касались наиболее простых вещей -- это время, зрелища, поезда, хронология,-- рассказывал "Огонек".-- Но теперь москвичи не знают пределов любознательности". Они, в частности, интересовались: сколько зерен ржи в пуде? Какие течения существуют в современной литературе? Какая нормальная температура у собаки? Столичные жители, судя по вопросам, обращались в службу и ради политпросвещения: как фамилия артельщика, в убийстве которого обвиняли Сакко и Ванцетти? Где и когда напечатана статья о лишении звания народного артиста Ф. Шаляпина? Какие существуют мелкобуржуазные уклоны в партии? -- все это вопросы от 1927 года. "Благодаря налаженной системе и хорошему подбору сотрудников бюро дает до 2000 справок в день,-- продолжал журнал.-- В нем действуют пять отделов: торговли и промышленности, транспорта и связи, правительственных учреждений, общий справочный и юридический". Ко всему прочему в столичное бюро мог обратиться любой гражданин СССР, отправив запрос по почте, цена услуги -- 25 копеек. "В последнее время Бюро обслуживания ввело справки по телеграфу,-- добавлял "Огонек".-- И со всех концов Союза сыплются запросы о самых разнообразных вещах. Как исхлопотать пенсию инвалиду гражданской войны? Какой ценой можно продать два вагона мелких орехов?.. И на все это в кратчайшее время дается ответ. Созданное вначале по заграничному образцу специальных бюро (там дают справки по отдельным отраслям), московское Бюро обслуживания превратилось в универсальное справочное учреждение для всего Советского Союза".
