Arne, 93, erbjöds voucher för sin inställda SAS-resa
Arne Lindgren, 93, från Borås, erbjöds en voucher från SAS som ersättning när hans drömresa med barnen till USA ställdes in på grund av coronakrisen.
Familjen har nu väntat snart ett halvår på att få pengarna tillbaka för den inställda resan.
– Flygbolaget påstår att vi står i en kö för återbetalning, säger sonen Mikael Lindgren.
Tusenstals klagande har fått Konsumentombudsmannen, KO, att inleda en granskning av SAS.