Вашего близкого увезли на “скорой“ - казахстанцев начнут оповещать по SMS
Как работает новый сервис и какие именно сведения получат близкие, выяснила корреспондент Tengri Health.
Как родным узнать о госпитализации
Чтобы воспользоваться сервисом, пользователю необходимо зарегистрировать доверенные контакты на портале eGov.kz или в приложении eGov Mobile. Можно указать до трёх человек, отметили в пресс-службе Министерства здравоохранения.
Как зарегистрировать доверенный контакт на eGov.kz
Авторизоваться на портале eGov.kz.
Далее выбрать услугу "Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации".
Затем указать ИИН доверенного контакта. Он должен быть старше 18 лет и зарегистрирован в базе мобильных граждан.
После этого подтвердить согласие на обработку персональных данных и передачу сведений о состоянии здоровья, после чего отправить запрос.
"Указанному человеку поступит SMS с предложением подтвердить или отклонить регистрацию. Для подтверждения необходимо отправить ответное SMS с кодом 911, для отказа – 912. На принятие решения предоставляется до пяти часов", — говорится в сообщении.
Если человек подтвердит регистрацию, пользователь подписывает запрос. После этого сведения о доверенном контакте передают в информационную систему Министерства здравоохранения.
Как зарегистрировать контакт в eGov Mobile
На главной странице приложения выбрать раздел "Госуслуги".
Затем перейти в раздел "Здравоохранение" и найти услугу "Регистрация доверенных контактов для уведомления в случае госпитализации".
Далее пройти процедуру регистрации так же, как и на портале.
Обработка заявления информационной системой Министерства здравоохранения занимает до 10 минут.
Когда придёт SMS о госпитализации
Заместитель директора Департамента развития электронного здравоохранения Минздрава Айдар Касенов объяснил нам, что уведомление отправляется автоматически после того, как медицинский работник зарегистрирует информацию о госпитализации пациента.
SMS придёт близкому с номера 1414. В сообщении будет указано, что человека госпитализировали, а также названы медицинская организация и её адрес.
Таким образом, родным не придётся ждать, пока пациент самостоятельно выйдет на связь. Они смогут узнать, в какую медицинскую организацию его доставили, и при необходимости связаться с ним или медучреждением.
Что делать, если пациент не может назвать себя
Отдельно Айдар Касенов рассказал о ситуациях, когда человека доставляют в больницу без документов или он не может сообщить свои данные.
"В том случае, если человек не в состоянии назвать своё имя или сообщить данные о себе, врачи могут подключить полицию, чтобы установить личность пациента", — отметил спикер.
После регистрации доверенного контакта его актуальный статус можно проверить на eGov.kz в разделе "Мой профиль — Личный кабинет", а в eGov Mobile — в разделе "Сообщения — История личного кабинета".
Ранее мы писали о том, что у казахстанцев появилась возможность заранее официально оформить онлайн своё согласие на кремацию после смерти. Теперь прижизненное волеизъявление можно зарегистрировать через портал eGov, без обращения к нотариусу.