Дерево упало на автомобиль алматинки: как добиться компенсации
"Лобовое стекло разбито полностью": история пострадавшей
Инцидент произошёл 10 марта в микрорайоне Алмагуль. На припаркованный у медицинского центра кроссовер рухнуло дерево. По словам пострадавшей, дерево переломилось у основания.
"Машина получила серьёзные повреждения: заднее лобовое стекло полностью разбито, есть вмятина на левой задней стойке кузова. Остальные повреждения я не смогла оценить, так как не являюсь специалистом", — рассказала нам Лунара Юсупжанова.
Видео: читательницы Tengri Auto
Женщина рассказывает, что сразу вызвала полицию и службу спасения.
"Сотрудники службы спасения срубили дерево и вытащили мою машину. Теперь остаётся вопрос, кто несёт ответственность и кто возместит мне ущерб", – задаётся вопросом пострадавшая.
Ответ акимата
В акимате Алматы сообщили, что специалисты отдела благоустройства Аппарата акима Бостандыкского района выехали на место и срубили дерево.
"В целях обеспечения безопасности жителей и предотвращения возможных неудобств силами специалистов отдела благоустройства упавшее зеленое насаждение оперативно удалено с территории", – сообщили в ведомстве.
Что делать пострадавшим
В ответе на запрос редакции в акимате добавили, что установлением причин падения дерева и рассмотрением возможного ущерба занимается Управление экологии и окружающей среды.
"Для дальнейшего рассмотрения вопроса необходимо обратиться в данный уполномоченный орган", – уточнили в пресс-службе.
Фото: читательницы Tengri Auto
Советы юриста: что делать сразу после происшествия
Адвокат Абзал Касымжанов подчёркивает, что действия в первые часы после ЧП во многом определяют исход выплаты компенсации.
По его словам, первым делом необходимо зафиксировать факт повреждения и вызвать "102". Важно следить за тем, что именно сотрудники полиции указывают в протоколе.
"В документах, которые составляют сотрудники полиции на месте происшествия, не стоит указывать, что у вас нет претензий к кому-либо. Иначе, суд в дальнейшем может толковать это как добровольный отказ от компенсаций и претензий к кому-либо. В акте осмотра места происшествия сотрудники полиции обязаны указать причину ЧП: сильный ветер, аварийное состояние дерева или другие причины", – предупреждает Касымжанов.
Адвокат также советует пострадавшим задокументировать место происшествия: сделать фото и видео с разных ракурсов через приложения с фиксацией координат и времени, а также собрать контакты свидетелей.
"Как только был задокументирован факт происшествия, можно фиксировать все расходы для последующей компенсации: чеки на эвакуаторщика, СТО, независимая оценка и другие", – отмечает адвокат.
Как определить, кто виноват
Ключевой вопрос после падения дерева — установить, кто именно несёт ответственность. По словам адвоката, это зависит от того, на чьей земле росло дерево.
"Содержание зелёных насаждений на городских землях общего пользования должно входить в обязанности районных акиматов. В таком случае речь идёт о зоне ответственности акимата. При этом зачастую аварийные деревья могут находиться на земельных участках, которые находятся в частной собственности. Так, если аварийные деревья находятся на территории, принадлежащей ОСИ, требования о возмещении нужно заявлять к ОСИ. По закону бремя содержания имущества возлагается на собственника. Соответственно, собственник должен следить за состоянием деревьев на своем участке", – объяснил адвокат.
Для выяснения зоны ответственности владельцу пострадавшего авто необходимо обратиться в отдел благоустройства акимата и управление экологии и окружающей среды.
Касымжанов добавляет, что обязательная страховка (ГПО) такие случаи не покрывает – выплаты возможны только при наличии полиса КАСКО (добровольное страхование).
Если КАСКО нет, автовладельцу придётся сначала направлять досудебную претензию ответственному лицу, а при необходимости обращаться в суд.
"Необходимо направить ответственному лицу письмо-претензию с требованием выплатить до определённого срока компенсацию и понесённые расходы в досудебном порядке, приложив подтверждающие документы. Если стороны не смогли урегулировать спор в досудебном порядке, спор подлежит разрешению в суде", – поясняет адвокат.
Ранее в Астане на лобовое стекло автомобиля упал кусок льда с конструкции легкорельсового транспорта (LRT). Видео инцидента водитель авто опубликовал в социальных сетях.
Читайте также: Лёд с LRT разбил машину в Астане: как получить компенсацию