"הלקוחות מתייאשים ולא מזמינים אוכל": המחיר הכבד שגובה המחסור בשליחים
חברות המשלוחים הגדולות ובעלי העסקים הקטנים כאחד מנסים לגייס עוד ועוד שליחים – ללא הצלחה • הדבר מביא לעיכובים גדולים בזמני המשלוחים, והעלויות הגדלות מתגלגלות בסופו של דבר לצרכן • בעל מסעדה: "אנחנו פשוט לא יכולים לעמוד בזה"