ضرورت شفافیت در عملکرد و پاسخگویی درست و دقیق به مردم /عدم توجه به خواست مراجعین بزرگترین مشکل نظام اداری کشور
رئیسجمهور با تاکید بر ضرورت شفافیت در عملکرد و پاسخگویی درست و دقیق به مردم گفت: عدم توجه به خواست مشتریان و مراجعین بزرگترین مشکل نظام اداری کشور است.
به گزارش خبرنگار ایلنا، مسعود پزشکیان روز پنج شنبه سی بهمن ماه در نشست شورای برنامهریزی و توسعه استان لرستان در جمع مدیران این استانعدم توجه به خواست مشتریان و مراجعین را بزرگترین مشکل نظام اداری کشور دانست و این پرسش را مطرح کرد که «آیا وقتی به محل کارخود میرویم دغدغه حل مشکلات مردم را داریم؟» اگر چنین دیدگاهی داشته باشیم بسیار مطلوب است و میتوانیم به توسعه و پیشرفت کشور و افزایش رضایتمندی در جامعه کمک کنیم، باید در انجام وظیفه خود به گونه اقدام کنیم که بهترین عملکرد و بهره وری را داشته باشیم.
رئیس جمهور افزود: انتظار من از مدیران اجرایی کشور این است که ثابت کنند خدمتگزار مردم هستند، ارتباط با مردم را تقویت کنیم، فاصلهها را کاهش دهیم و کاری کنیم که مردم از عملکرد ما راضی باشند و شاهد نارضایتی و اعتراضات از سوی مردم نباشیم.