هدف از بازرسی، مچ‌گیری نیست

مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات با اشاره به بازدیدهای دوره‌ای،اظهار کرد: هدف از بازرسی، پیشگیری از تخلف و اصلاح فرآیندها پیش از بروز بحران است، نه مچ‌گیری یا برخورد سلبی. مدیر مدرسه باید انتظارات و شاخص‌های عملکردی را به‌صورت شفاف دریافت کند تا بتواند در چارچوب آن پاسخ‌گو باشد.

به گزارش ایلنا، رضا روستایی؛ مدیرکل ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات در گردهمایی کارشناس مسئولان و کارشناسان ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات مناطق و نواحی آموزش‌وپرورش استان خوزستان، با تأکید بر جایگاه راهبردی نظام نظارت در ساختار تعلیم و تربیت کشور، گفت: ارزیابی عملکرد و رسیدگی دقیق به شکایات دو مأموریت اساسی این حوزه است که باید با رویکرد اصلاح‌گرانه و مبتنی بر شاخص‌های شفاف دنبال شود. 

وی با بیان اینکه مسئول ارزیابی نمی‌تواند نسبت به تخلفات یا کاستی‌های مشاهده‌شده بی‌تفاوت باشد، اظهار کرد: ممکن است تصمیم‌گیری نهایی در سطوح بالاتر انجام شود، اما وظیفه حوزه ارزیابی، دیدن، مستندسازی و اعلام دقیق واقعیت‌هاست. بی‌توجهی به خطاها یا چشم‌پوشی از ضعف‌ها، آسیب مستقیم به اعتماد عمومی و کارآمدی نظام آموزشی وارد می‌کند.