PPA lühendab Tallinna teenindusbüroode tööaega
Kui seni sai Tallinnas uut ID-kaarti või passi taotleda ka pärast tööpäeva lõppu, siis alates 2. jaanuarist on see võimalik vaid tööajal, kuni kella 17. Politsei- ja piirivalveamet soovib nii inimesi suunata internetis isikuttõendavaid dokumente taotlema. Iseteeninduse kasutajad peavad alates 6. jaanuarist maksma uue passi või ID-kaardi saamiseks väiksemat riigilõivu.