ONP lanza canal móvil con tres módulos de atención: permite realizar consultas en tiempo real sobre servicios clave para los ciudadanos
La Oficina de Normalización Previsional (ONP) como entidad encargada de la gestión de las pensiones en Perú, desempeña una función clave en el sistema de seguridad social del país. A través de la administración de las aportaciones de los trabajadores, la ONP garantiza que, al momento de su jubilación, pueden acceder a una pensión que les permita mantener un nivel de vida adecuado.
Con el fin de acercar sus servicios a un mayor número de personas, la ONP ha puesto en marcha el 'ONP Móvil', una unidad itinerante diseñada para ofrecer atención previsional en determinadas localidades del país. De este modo, la entidad busca proporcionar información y orientación gratuita sobre pensiones y derechos previsionales.
¿Qué servicios clave ofrece el nuevo canal móvil de la ONP a los ciudadanos?
La ONP lanza su canal móvil, 'ONP Móvil', que dispone de tres módulos de atención equipados y conectados en línea con la plataforma institucional, lo que facilita la atención en tiempo real de las consultas sobre los siguientes servicios: la afiliación al Sistema Nacional de Pensiones, asesoría sobre jubilación y aportes, información sobre el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) relacionado con las pensiones, y la promoción de la cultura previsional.
Patricia Quiroz, coordinadora de la Unidad Funcional de Gestión de Canales y Atención al Usuario, destacó que este canal móvil responde a una necesidad de la ciudadanía, permitiendo llevar la atención a los lugares donde la población más lo requiere. “Esta unidad nos permite salir de nuestras oficinas y encontrarnos con los asegurados en sus propios distritos, mercados o plazas. Eso es hacer más accesible el servicio público”, señaló.
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¿Cuándo y dónde volverá a operar el ONP móvil?
La entidad encargada de la normalización previsional ha comunicado que el servicio ONP Móvil comenzará a operar nuevamente este año. Los interesados podrán consultar el cronograma de paradas programadas ingresando al portal oficial, (clic aquí).
En ese sitio, se publicarán las fechas y los puntos de atención donde se llevará a cabo el servicio móvil, el cual ofrece asesoría e información a los ciudadanos sobre los trámites y beneficios disponibles en la ONP.
Se recomienda a los usuarios estar atentos a las actualizaciones en la página web, ya que el calendario de visitas se actualizará regularmente, lo que permite a los ciudadanos conocer las nuevas ubicaciones y horarios para acceder al servicio.
¿Cómo consultar mis aportes en la ONP con mi DNI?
Los afiliados a la Oficina de Normalización Previsional pueden acceder a la información sobre sus aportes utilizando su documento de identidad. Para realizar esta consulta, es necesario activar previamente la clave virtual. Una vez completado este paso, los usuarios podrán seguir las instrucciones correspondientes para obtener su información detallada:
- Ingresar al sitio web de ONP Virtual (clic aquí).
- Acceder a 'Tu zona segura'.
- Introducir el número de documento de identidad del aporte extranjero.
- Ingresar la clave virtual.
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