Participa México en seminario de la OEA sobre seguridad nacional
David Pérez Esparza, titular del Centro Nacional de Información (CNI) del Secretariado Ejecutivo del SNSP, participó como representante mexicano en el Seminario Internacional sobre Mecanismos y Herramientas de Cooperación sobre los Servicios de Emergencias de la Región, junto con doce delegaciones de la OEA.
En este seminario que se lleva a cabo en Quito, Ecuador, México presentó los avances y retos del 9-1-1 en nuestro país, entre los que se encuentra la implementación de la Norma Técnica que estandarizará y mejorará los servicios de emergencia.
Pérez Esparza se reunió con sus pares hemisféricos en la búsqueda de mejores prácticas que puedan ser implementadas en México. Algunas de estas prácticas incluyen mecanismos para la reducción en los tiempos de respuesta, sistemas para la mejora en la calidad del servicio e intervenciones para reducir las llamadas improcedentes o de broma.
En el Seminario Internacional sobre Mecanismos y Herramientas de Cooperación sobre los Servicios de Emergencias de la Región (americana), diversas delegaciones de la Red Interamericana de la Prevención de la Violencia y el Delito de la OEA, presentaron sus distintos modelos de gestión, así como los retos y las mejores prácticas de sus centros de atención de llamadas de emergencia.
El evento fue inaugurado por Lenin Moreno, presidente de la República de Ecuador, así como por Farah Urrutia, Secretaria de Seguridad Multidimensional de la OEA y participaron delegaciones como Chile, Uruguay, Paraguay, Nicaragua, Brasil, Estados Unidos, República Dominicana, Colombia, Ecuador, Costa Rica y Panamá.
La OEA se comprometió a diseñar una ruta crítica y líneas de acción para ser presentadas en una próxima reunión hemisférica.
bgpa