„Verbraucher haben eine hohe Hemmschwelle, ihr Recht auf einzufordern“
Seit 1. November dürfen Verbände im Namen der Verbraucher gegen Konzerne klagen. Die erste Musterfeststellungsklage in Deutschland wird der Bundesverband Verbraucherzentrale einreichen: gegen Volkswagen. Verbandschef Klaus Müller lobt das neue Werkzeug im RND-Gespräch.