Kerosin-Mangel: Lufthansa äußert sich zu möglichen Flugausfällen und gibt Versprechen
Der Irankrieg hat auch ausbleibende Treibstoff-Lieferungen zur Folge. Für Lufthansa-Kunden sollen geplante Flüge in den Sommerurlaub dennoch stattfinden.
Der Lufthansa-Konzern hat seinen Kunden versichert, dass sie im Sommer keine Flugausfälle wegen fehlenden Kerosins fürchten müssten. „An allen sechs europäischen Drehkreuzen der Lufthansa Group – Frankfurt, München, Zürich, Wien, Brüssel und Rom – sowie an anderen Flughäfen im Ausland gibt es von unseren Lieferanten keine Anzeichen dafür, dass die Treibstoffversorgung im Sommer gefährdet ist“, erklärte Vorstandsmitglied Dieter Vranckx in einer Mitteilung.
Lufthansa: Umbuchung oder Geld-zurück-Garantie für Kunden
Ausbleibende Treibstoff-Lieferungen durch die Straße von Hormus würden durch Importe aus den USA und Afrika kompensiert. Zudem hätten europäische Raffinerien ihre Kerosin-Produktion auf das maximale Level hochgefahren.
Die Kunden könnten ohne Bedenken buchen, verspricht der Manager. „Sollte es wider Erwarten zu Treibstoffengpässen kommen und deshalb Flüge ausfallen, kann der Kunde wählen: Entweder wird er umgebucht oder er bekommt als Geld-zurück-Garantie den vollen Ticketpreis erstattet.“ Dies gelte für sämtliche Airlines der Lufthansa Gruppe.